je kartica sa čipom koji u sebi sadrži digitalne sigurnosne ključeve. Smart kartica omogućava e-Banking korisniku da na siguran način vrši transakcije.
je uređaj koji služi za čitanje podataka sa smart kartice.
izdaje Banka i svako je jedinstveno. Da bi se ulogovao u FX aplikaciju, svaki korisnik mora da unese svoje korisničko ime i lozinku.
predstavlja kod smart kartice. Smart kartica je neophodna za ulazak u program, slanje dokumenata banci, osvežavanje podataka i programa, kao i za promenu ličnog broja.
je izgrađena na Windows platformi. Korisnici ove aplikacije sve akcije izvode nad lokalnom bazom podataka, a sinhronizacija (usklađivanje) podataka sa stvarnim podacima, koji se nalaze u bazi podataka banke, vrši se u određenim vremenskim intervalima ili po potrebi. FX ne zahteva stalnu vezu sa internetom, već samo povremenu, kada je potrebno izvršiti sinhronizaciju. FX je kompjuterski program koji omogućava klijentima da izvrše bankarske operacije sa svog kompjutera.U pristupnici navesti ovu uslugu ukoliko želite da koristite.Pogledati sistemske zahteve.
Korisnicima na e-mail adrese stižu sva obaveštenja i poruke od banke preko bilo koje aplikacije za pregled e-mail-a. U pristupnici navesti ovu uslugu ukoliko želite da je koristite i obavezno upisati e- mail. Pogledati sistemske zahteve.
Ovaj kanal najviše se koristi za prijem dnevnih izvoda. U pristupnici koju popunjavate navesti ovu uslugu ukoliko želite da koristite kao i broj fax-a na koji želite da vam stižu obaveštenja od banke .
Uslugom SMS-a dobijate poruke na Vaš mobilni telefon, Banka Vam šalje obaveštenja o stanju na računu, prispelim uplatama i slično. Prilikom prijavljivanja za e-Banking usluge, obavezno je navesti ovu uslugu kao i broj mobilnog telefona na koji će te dobijati SMS poruke.
Usluga gde telefonom pozivate govorni sistem koji Vam daje željena obaveštenja.